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◆ご注文ガイド◆

  • お支払いは「代金引換」または「銀行振込」がご利用いただけます。

  • 「代金引換」 商品が届いたときに、商品と引換えに配送業者に代金を支払う方法です。お買い上げ金額、個数に関わらず、1件あたりに代引き手数料 378円(税込み)が、送料に加えて別途かかります。
    佐川急便への代金支払いには、現金及びクレジットカード、デビットカードのご利用も可能です。詳しくは、佐川急便のページをご覧ください。

    ※代金引換のご利用限度額は、300,000円/1件(送料、代引手数料、消費税等含む)となります。
    ※代金引換の場合、配送業者が発行する領収書が、正規の領収書となります。領収書に関するご質問・ご要望などは、配送業者へお尋ね下さい。
    ※佐川急便への支払いの際、電波の状況やその他の理由により、クレジットカード・デビットカードをご利用になれない場合もございます。詳しくは佐川急便へお尋ね下さい。

  • 「銀行振込」の場合・・・ご注文確認メール到着後、1週間以内に代金をお支払いください。ご購入者様ご自身のお名前で、代金をお釣りのないようにお振り込みください。
    尚、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。※おつりの返金は出来ませんのでご了承ください。
    ★振込先★
    三井住友銀行
    【店名】吉祥寺支店
    【店番】845
    【預金種目】普通預金
    【口座番号】1059550
    【口座名義】株式会社ガイナックス

  • 送料は通常、1件あたりに一律486円(税込)が加算されます。日本国内どちらへのお届けの場合でも一律の送料となります。 なお、商品代金(税込)合計1万円以上お買い上げの場合は送料無料となります。

  • 商品のお届け先は、日本国内の一箇所に限らせていただきます。

  • 代引きの場合、在庫のある商品は約3日〜10日程度でのお届けとなります。銀行振込の場合、代金をご入金いただきましてから約3日〜10日程度でのお届けとなります。
    蔵出し商品をご購入の場合は、お届けまでに2〜3週間程度かかる場合がございます。配送は、佐川急便にての配送となります。

  • 住所不備、転居先不明、長期不在などにより商品をお届け出来ない場合には、実費送料をご請求させていただきます。

  • 原則として、ご注文受付メールをお届けしてから3日以内にご連絡をいただけませんと、ご注文をキャンセルすることが出来ません。商品発送後のお客様ご都合によるキャンセルの場合は、送料(実費)等の諸経費はお客様ご負担となりますので、ご注意ください。 万が一、商品に傷や汚れがあるといった場合は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。交換または返金のお手配をさせていただきます。

  • 当サイトご利用につきましては、「利用規約」、「プライバシーポリシー」「特定商取引法に基づく表記」に詳細を記載しておりますので、必ずご一読の上、ご利用願います。

  • 個人情報の安全管理
    RapidSSL 弊社のセキュリティシステムでは、業界標準のソフトウェア(SSL)を使用しております。本サイト内のお客様の個人情報を取り扱うすべてのページは、この技術によって、氏名、住所などのお客様の個人情報がすべて暗号化されております。


  • お問い合わせ先

    ご不明な点や、ご注文商品に関しましてのお問い合わせは、下記にて承ります。

    株式会社ガイナックス 通信販売係
    〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-4-20 服部ビル202号室
    TEL 0422-70-6011(平日 11:00〜18:00)
    e-mail:shop@gainax.co.jp

    ※土日祝際日、年末年始は休業とさせていただきます。お問い合わせ等へのご対応はできかねますのでご了承ください。
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